Política de envío

Envíos nacionales

Los productos se pueden enviar a los 50 estados de los Estados Unidos, así como a direcciones militares APO/FPO/DPO en el extranjero.

  • Todos los pedidos de Estados Unidos se envían a través de USPS o FedEx.
  • El tiempo estimado de cumplimiento del pedido es de 1 a 3 días hábiles.
  • El tiempo estimado de entrega desde que se realiza el pedido es de 2 a 5 días hábiles. Durante períodos de mayor actividad, como rebajas, feriados y eventos imprevistos (por ejemplo, desastres naturales), solicitamos a nuestros clientes que esperen de 3 a 7 días hábiles para la preparación y de 6 a 8 días hábiles adicionales para el envío.
  • La información de seguimiento se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el pago una vez que se envíe su pedido.
  • Si su "dirección de envío" no puede recibir un determinado transportista postal, comuníquese con nuestro equipo de soporte a support@nutritonlabz.com para obtener ayuda.
  • Nos complace ofrecer envío gratuito a los EE. UU. continentales para pedidos superiores a $99. El envío gratuito no incluye el impuesto a las ventas y se aplica una vez aplicados los descuentos. Esto excluye Alaska, Hawái y los protectorados de EE. UU.

Envíos internacionales

Nuestros productos también pueden enviarse internacionalmente.

  • Actualmente, podemos enviar todos nuestros productos a Canadá, Nueva Zelanda, Singapur, Taiwán, Sudáfrica y Hong Kong.
  • Además, enviamos todos los productos, excepto Whey Protein, al Reino Unido y Australia. **Whey Protein no se puede enviar desde los Estados Unidos directamente a los consumidores del Reino Unido o Australia.
  • Además, enviamos todos los productos, excepto Whey Protein y Strong Omega, a Austria, Croacia, Chequia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia y Suiza. **Whey Protein y Fish Oil no se pueden enviar desde Estados Unidos directamente a consumidores dentro de la UE.
  • La mayoría de los envíos internacionales se enviarán a través de FedEx International, a excepción de los envíos livianos, que pueden enviarse mediante USPS International.
  • Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tarifas aduaneras adicionales. Los costos de envío que cobra Nutrition Labz al finalizar la compra incluyen aranceles, impuestos y aduanas; sin embargo, si se cobran tarifas adicionales, serán responsabilidad del cliente.

Correos electrónicos de confirmación de envío

  • Le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el pago en el momento en que se envíe el pedido.
  • Si no recibe un correo electrónico de confirmación de pedido/envío, comuníquese con support@nutritonlabz.com .

Seguimiento de pedidos

  • Es posible que su número de seguimiento enviado por correo electrónico no se actualice hasta que el transportista postal