política de privacidad
Bienvenido a Nutrition Labz ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web www.nutritionlabz.com o realiza una compra con nosotros.
1. Información que recopilamos
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
- Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito/débito, dirección de facturación.
- Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña.
- Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas, tiempo pasado en nuestro sitio.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio.
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, entre ellos:
- Procesamiento de transacciones: Para procesar y cumplir con sus pedidos, administrar pagos y brindar servicio al cliente.
- Comunicación: Para enviarle actualizaciones, materiales promocionales, boletines informativos y responder a sus consultas.
- Mejora: Para mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia del cliente.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.
No vendemos, comercializamos ni transferimos de ningún otro modo su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o brindarle servicios, como procesadores de pagos y compañías de envío.
- Requisitos legales: Podemos divulgar su información para cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir nuestras políticas o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida al nuevo propietario.
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal, incluyendo:
- Cifrado: utilizamos tecnología de capa de conexión segura (SSL) para cifrar información confidencial.
- Controles de acceso: El acceso a su información personal está restringido únicamente al personal autorizado.
- Monitoreo: Revisamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad y las mejoramos según sea necesario para proteger sus datos.
Tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluidos:
- Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Corrección: Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
- Exclusión voluntaria: puede optar por no recibir comunicaciones promocionales nuestras siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluyen en dichas comunicaciones.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información no personal sobre sus actividades de navegación. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
7. Privacidad de los niños
Los menores de edad o personas menores de dieciocho (18) años no pueden utilizar este sitio web sin la supervisión o consentimiento de sus padres.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de privacidad en nuestro sitio web y actualizando la fecha de entrada en vigor.
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos a: support@nutritonlabz.com.
Laboratorio de nutrición
Correo electrónico: Soporte@nutritionlabz.com
Teléfono:
DIRECCIÓN:
Aviso de privacidad complementario de California
Si es residente de California, tiene derechos adicionales conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Esta sección proporciona información sobre sus derechos y cómo puede ejercerlos.
A. Categorías de información personal recopilada
En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de residentes de California:
- Identificadores: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, dirección IP.
- Información Comercial: Registros de productos o servicios adquiridos.
- Actividad de Internet u otra red electrónica: historial de navegación, historial de búsqueda e interacciones con nuestro sitio web.
- Datos de Geolocalización: Ubicación física o movimientos.
- Inferencias extraídas de otra información personal: perfiles que reflejan preferencias y comportamientos.
Recopilamos información personal para los fines descritos en la Sección 2 de esta Política de Privacidad.
DO. Compartir información personal
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios y terceros, tal como se describe en la Sección 3 de esta Política de privacidad.
D. Sus derechos y opciones
Como residente de California, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho a saber: Usted tiene derecho a solicitar que revelemos las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
- Derecho de eliminación: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado de usted, sujeto a ciertas excepciones.
- Derecho a no vender: Tiene derecho a no vender su información personal. Como se indicó anteriormente, no vendemos su información personal.
- Derecho a la no discriminación: Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos bajo la CCPA.
E. Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Verificaremos su identidad antes de procesar su solicitud. Puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre.
Laboratorio de nutrición
Correo electrónico: Soporte@nutritionlabz.com
Teléfono:
DIRECCIÓN:
F. Cambios a este Aviso de Privacidad Complementario de California
Es posible que actualicemos este Aviso de privacidad complementario de California de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando el nuevo aviso en nuestro sitio web y actualizando la fecha de entrada en vigencia.
Ley de Privacidad de Colorado (CPA)
Los consumidores que residen en el estado de Colorado, EE. UU., tienen los siguientes derechos:
Derecho de acceso. Los consumidores tienen derecho a confirmar si una empresa procesa sus datos personales y a acceder a sus datos personales.
Derecho de rectificación. Los consumidores tienen derecho a corregir las inexactitudes de sus datos personales.
Derecho de supresión. Los consumidores tienen derecho a suprimir sus datos personales.
Derecho a la portabilidad de los datos. Los consumidores tienen derecho a obtener sus datos personales en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente posible, de fácil uso que les permita transmitirlos fácilmente a otra entidad.
Derecho de exclusión. Los consumidores tienen derecho a excluirse del tratamiento de sus datos personales con los siguientes fines:
- publicidad dirigida;
- la venta de datos personales, o
- elaboración de perfiles cuando la elaboración de perfiles tenga un efecto legal o similarmente significativo en el consumidor.
Si ha habilitado un mecanismo universal de exclusión voluntaria en su navegador, como el Control de privacidad global (GPC), respetaremos su elección. Puede obtener más información sobre cómo habilitarlo en el sitio web del Procurador General: https://coag.gov/uoom/.
Derecho a apelar. Los consumidores tienen derecho a apelar la negativa de una empresa a tomar medidas dentro de un período de tiempo razonable. Según la CPA, debemos responder a su solicitud dentro de los 45 días posteriores a la recepción y, posteriormente, podemos extender ese plazo por 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario. Cuando optemos por extender ese plazo, se lo notificaremos dentro del período de respuesta inicial de 45 días. Si no actuamos sobre su solicitud en los plazos descritos anteriormente, puede apelar comunicándose con nosotros a privacy@nutritionlabz.com o utilizamos Soporte@nutritionlabz.com .
Si se rechaza una apelación, puede comunicarse con el fiscal general si tiene inquietudes sobre el resultado de la apelación.
Cómo ejercer mis Derechos:
Puede ejercer cualquiera de sus derechos anteriores comunicándose con nosotros a privacy@nutritionlabz.com o utilizando Support@nutritionlabz.com o como se describe anteriormente.
Cambios a este Aviso de Privacidad
De vez en cuando podemos cambiar este aviso de privacidad. Si hay algún cambio significativo, publicaremos actualizaciones en nuestro sitio web, aplicaciones o le informaremos por correo electrónico a privacy@nutritionlabz.com o ¿utilizamos Soporte@nutritionlabz.com .
Actualizado en julio de 2024